Telekomunikacja

4 rzeczy, które musisz wiedzieć o światłowodach

W Europie ciągle przybywa światłowodowych łączy, które dostarczają Internet do budynku (FTTB) i do domu (FTTH). Szacuje się, że w Polsce w 2018 roku 3,5 miliona gospodarstw domowych będzie dysponowało łączem światłowodowym. Bezawaryjne łącze o prędkości światła, bardzo ułatwia korzystanie z Internetu, telefonu i telewizji.

wiecej

Chmura hybrydowa – udane połączenie hostingu i telekomunikacji

Chmura hybrydowa, czyli jak przenieść serwer z biura do chmury i cieszyć się jakością pracy?

Obecnie nie potrzebujemy już fizycznych serwerów i kabli telekomunikacyjnych w biurze, aby skutecznie pracować. Hosting łączy się z telekomunikacją za pomocą nowoczesnej sieci światłowodowej. Jak odróżnić prywatny serwer wirtualny od dedykowanego i co to jest łącze światłowodowe?

wiecej

Jak operatorzy IT zrażają klientów? Oto 5 najczęstszych błędów

Mimo, że operatorzy telefonii komórkowych coraz częściej stawiają na komunikację e-mailową, dla wielu klientów wciąż ważny jest kontakt telefoniczny, a ten dość często idzie jak po grudzie. Rozmowa przez telefon jest znacznie trudniejsza, czasu do zastanowienia jest mniej, potrzeba konkretnej wiedzy i życzliwości. Jeśli czegoś zabraknie, bardzo łatwo zrazić do siebie klienta. Przeczytaj, jak NIE obsługiwać interesantów, co może być efektem takiej obsługi oraz jak operator może naprawić błędy.wiecej