Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kryzysy w social media – jak temu zaradzi\u0107?Co warto robi\u0107?Czego nie robi\u0107? Social media stanowi\u0105 dzisiaj istotny element strategii marki. Je\u015bli od d\u0142u\u017cszego czasu zdobywasz\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"S-NET blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-06-25T09:50:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-08T07:59:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash-800x533.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"533\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Administrator\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/\",\"name\":\"S-NET blog\",\"description\":\"Oficjalny blog firmowy firmy S-NET\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg\",\"width\":6000,\"height\":4000,\"caption\":\"Kryzys wizerunkowy w social media\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\",\"name\":\"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\\u0107 i czego unika\\u0107? - S-NET blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2018-06-25T09:50:59+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-08T07:59:51+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\\u0142\\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\\u0107 i czego unika\\u0107?\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f\",\"name\":\"Administrator\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Administrator\"},\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog","og_description":"Kryzysy w social media – jak temu zaradzi\u0107?Co warto robi\u0107?Czego nie robi\u0107? Social media stanowi\u0105 dzisiaj istotny element strategii marki. Je\u015bli od d\u0142u\u017cszego czasu zdobywasz","og_url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/","og_site_name":"S-NET blog","article_published_time":"2018-06-25T09:50:59+00:00","article_modified_time":"2021-07-08T07:59:51+00:00","og_image":[{"width":800,"height":533,"url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash-800x533.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary","twitter_misc":{"Napisane przez":"Administrator","Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/","name":"S-NET blog","description":"Oficjalny blog firmowy firmy S-NET","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage","inLanguage":"pl-PL","url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg","width":6000,"height":4000,"caption":"Kryzys wizerunkowy w social media"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#webpage","url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/","name":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage"},"datePublished":"2018-06-25T09:50:59+00:00","dateModified":"2021-07-08T07:59:51+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f","name":"Administrator","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#personlogo","inLanguage":"pl-PL","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g","caption":"Administrator"},"url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3311"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3311"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3311\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4284,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3311\/revisions\/4284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3311"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3311"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

Kryzysy w social media – jak temu zaradzi\u0107?<\/a><\/li>
Co warto robi\u0107?<\/a><\/li>
Czego nie robi\u0107?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n
Social media stanowi\u0105 dzisiaj istotny element strategii marki. Je\u015bli od d\u0142u\u017cszego czasu zdobywasz zasi\u0119gi i skrupulatnie budujesz wizerunek przedsi\u0119biorstwa, a Tw\u00f3j Klient napisa\u0142 niepochlebn\u0105 opini\u0119 na Facebooku lub Tobie zdarzy\u0142a si\u0119 pomy\u0142ka i Klient to wychwyci\u0142, nie wpadaj w panik\u0119. Istniej\u0105 sposoby, \u017ceby temu zaradzi\u0107, a gdy to ju\u017c si\u0119 stanie, podj\u0105\u0107 pewne kroki.<\/em><\/p>\n
Social media<\/a> to do\u015b\u0107 specyficzny kana\u0142 komunikacji, gdzie wszystko dzieje si\u0119 szybko, a odbiorcy oczekuj\u0105 natychmiastowej reakcji. Kluczowym aspektem w radzeniu sobie w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych jest zatem dobra obs\u0142uga Klienta. To szczeg\u00f3lnie wa\u017cne w przypadku firm technologicznych, poniewa\u017c po drugiej stronie zazwyczaj siedz\u0105 geekowie, kt\u00f3rzy znaj\u0105 si\u0119 na bran\u017cy, produktach i og\u00f3lnie wiedz\u0105, co \u201cw trawie piszczy\u201d.<\/p>\n
<\/span>Kryzysy w social media<\/a> – jak temu zaradzi\u0107?<\/span><\/h2>\n
Po pierwsze: przygotuj si\u0119 na tak\u0105 ewentualno\u015b\u0107. Nawet je\u015bli wszystkiego wcze\u015bniej dopilnujesz, czas lub chochlik technologiczny mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 na Twoj\u0105 niekorzy\u015b\u0107. Warto postara\u0107 si\u0119 przewidzie\u0107 wszystkie b\u0142\u0119dy, jakie mog\u0105 si\u0119 zdarzy\u0107 i przygotowa\u0107 na nie odpowiedzi.<\/p>\n
Sytuacje kryzysowe w social media cz\u0119sto maj\u0105 r\u00f3\u017cn\u0105 rang\u0119 i nie zawsze jest jasne, kto wywo\u0142uje konflikt, zupe\u0142nie inaczej ni\u017c w przypadku medi\u00f3w tradycyjnych – m\u00f3wi Niko Ba\u0142azy, Prezes Zarz\u0105du w S-NET, krakowskiej firmie technologicznej.<\/p><\/blockquote>\n
Czasem zdarza si\u0119, \u017ce \u017ar\u00f3d\u0142o problemu le\u017cy poza social media, na przyk\u0142ad produkt ma jak\u0105\u015b usterk\u0119, a zniesmaczony Klient mo\u017ce wstawia\u0107 zdj\u0119cia na firmowym profilu Facebooka. Trzeba jednak dok\u0142adnie sprawdzi\u0107 dany przypadek i zareagowa\u0107 tak szybko jak to tylko mo\u017cliwe.<\/p>\n $\"Kryzys$ \n
\u0179r\u00f3d\u0142o: Unsplash<\/em><\/p>\n
<\/span>Co warto robi\u0107?<\/span><\/h2>\n
1. By\u0107 transparentnym i merytorycznym.<\/strong> Prowadz\u0105c dzia\u0142ania marki w social mediach, od pocz\u0105tku warto mie\u0107 strategi\u0119, wedle kt\u00f3rej komunikujemy si\u0119 jako marka, odpowiadamy na r\u00f3\u017cne wiadomo\u015bci tak, aby Klient mia\u0142 poczucie, \u017ce komunikacja jest przejrzysta i jej zasady s\u0105 uczciwe. Social media manager musi mie\u0107 wiedz\u0119 o produktach i us\u0142ugach firmy, aby wiedzia\u0142, jak zaplanowa\u0107 swoje dzia\u0142ania.<\/p>\n
2. Przyznawa\u0107 si\u0119 do b\u0142\u0119du.<\/strong> Gdy pojawi si\u0119 b\u0142\u0105d po stronie firmy, trzeba si\u0119 do niego przyzna\u0107 i zaproponowa\u0107 Klientowi co\u015b, co mo\u017ce by\u0107 form\u0105 zado\u015b\u0107uczynienia (wymiana produktu, dodatkowa us\u0142uga, gad\u017cet lub porada w gratisie) – zale\u017cnie od wagi problemu i oczywi\u015bcie poprawi\u0107 si\u0119.<\/p>\n
3. Mie\u0107 dystans.<\/strong> Gdy to ju\u017c si\u0119 stanie – trudno. A mo\u017ce da si\u0119 przeku\u0107 pora\u017ck\u0119 w sukces? Na przyk\u0142ad wykorzysta\u0107 liter\u00f3wk\u0119, b\u0142\u0105d j\u0119zykowy do stworzenia konkursu dla fan\u00f3w lub kreatywnej zabawy? Nie ma sensu chowa\u0107 g\u0142owy w piasek, a taka reakcja sprawi, \u017ce przyb\u0119dzie Ci punkt\u00f3w od fan\u00f3w.<\/p>\n
<\/span>Czego nie robi\u0107?<\/span><\/h2>\n
1. Nie kasowa\u0107 komentarzy.<\/strong> Pod \u017cadnym pozorem nie warto usuwa\u0107 negatywnych opinii. Gdy to zrobisz, pojawi\u0105 si\u0119 kolejne i wp\u0142yn\u0105 negatywnie na Tw\u00f3j wizerunek. Zazwyczaj Klient pr\u00f3buje rozwi\u0105za\u0107 problem w naturalny spos\u00f3b, a dopiero gdy nie ma z Tob\u0105 kontaktu, pisze negatywne opinie.<\/p>\n
2. Nie odpowiada\u0107 na skargi i za\u017calenia.<\/strong> Brak reakcji jest fatalnym rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re sugeruje, \u017ce nie mo\u017cna Ci ufa\u0107 jako marce. Social media to \u017cywy tw\u00f3r i trzeba mie\u0107 na uwadze, \u017ce komunikacja to Tw\u00f3j obowi\u0105zek. Poza tym niezadowolony Klient mo\u017ce powiadomi\u0107 o tym innych albo zadzwoni\u0107 do Ciebie z pretensjami.<\/p>\n
3. Nie wdawa\u0107 si\u0119 w k\u0142\u00f3tnie.<\/strong> To najpowa\u017cniejszy b\u0142\u0105d, jaki mo\u017cesz zrobi\u0107. Staraj si\u0119 wywa\u017cy\u0107 konwersacj\u0119 i odpowiada\u0107 w merytoryczny spos\u00f3b, a je\u015bli kto\u015b wyj\u0105tkowo \u201czajdzie Ci za sk\u00f3r\u0119\u201d, przedstawiaj\u0105c na przyk\u0142ad nieuzasadnione roszczenia, zapro\u015b t\u0119 osob\u0119 do prywatnego kontaktu.<\/p>\n
Bran\u017ca IT ma w social mediach ekspercki wizerunek, rzadko nara\u017cony na powa\u017cne kryzysy wizerunkowe (na przyk\u0142ad nie porusza kontrowersyjnych tre\u015bci). Zdarzaj\u0105 si\u0119 jednak przypadki powa\u017cnego uszczerbku na wizerunku, przyk\u0142adem mo\u017ce by\u0107 niedzia\u0142aj\u0105ca ju\u017c firma hostingowa Adweb<\/a>.<\/p>\n
Je\u015bli firma ma przemy\u015blan\u0105 strategi\u0119 komunikacji w social mediach i sposoby reakcji na kryzys, poradzi sobie z ka\u017cd\u0105 sytuacj\u0105.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kryzysy w social media – jak temu zaradzi\u0107?Co warto robi\u0107?Czego nie robi\u0107? Social media stanowi\u0105 dzisiaj istotny element strategii marki. Je\u015bli od d\u0142u\u017cszego czasu zdobywasz $\"wiecej\"$ <\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3313,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"aside","meta":[],"categories":[3],"tags":[83,373,357],"yoast_head":"\nKryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kryzysy w social media – jak temu zaradzi\u0107?Co warto robi\u0107?Czego nie robi\u0107? Social media stanowi\u0105 dzisiaj istotny element strategii marki. Je\u015bli od d\u0142u\u017cszego czasu zdobywasz\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"S-NET blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-06-25T09:50:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-08T07:59:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash-800x533.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"533\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Administrator\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/\",\"name\":\"S-NET blog\",\"description\":\"Oficjalny blog firmowy firmy S-NET\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg\",\"width\":6000,\"height\":4000,\"caption\":\"Kryzys wizerunkowy w social media\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\",\"name\":\"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\\u0107 i czego unika\\u0107? - S-NET blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2018-06-25T09:50:59+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-08T07:59:51+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\\u0142\\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\\u0107 i czego unika\\u0107?\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f\",\"name\":\"Administrator\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Administrator\"},\"url\":\"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog","og_description":"Kryzysy w social media – jak temu zaradzi\u0107?Co warto robi\u0107?Czego nie robi\u0107? Social media stanowi\u0105 dzisiaj istotny element strategii marki. Je\u015bli od d\u0142u\u017cszego czasu zdobywasz","og_url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/","og_site_name":"S-NET blog","article_published_time":"2018-06-25T09:50:59+00:00","article_modified_time":"2021-07-08T07:59:51+00:00","og_image":[{"width":800,"height":533,"url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash-800x533.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary","twitter_misc":{"Napisane przez":"Administrator","Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/","name":"S-NET blog","description":"Oficjalny blog firmowy firmy S-NET","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage","inLanguage":"pl-PL","url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/marvin-meyer-571072-unsplash.jpg","width":6000,"height":4000,"caption":"Kryzys wizerunkowy w social media"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#webpage","url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/","name":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107? - S-NET blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#primaryimage"},"datePublished":"2018-06-25T09:50:59+00:00","dateModified":"2021-07-08T07:59:51+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/kryzys-wizerunkowy-social-media-robic-czego-unikac\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kryzys wizerunkowy w social media. Co robi\u0107 i czego unika\u0107?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#\/schema\/person\/9b47d6ece8fc09600ca5e2f7b35b155f","name":"Administrator","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/#personlogo","inLanguage":"pl-PL","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7dd2b87935efd249af5adc179ac6c967?s=96&d=mm&r=g","caption":"Administrator"},"url":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3311"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3311"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3311\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4284,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3311\/revisions\/4284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3311"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3311"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-net.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}